« NII Holdings | Motorola | Inicio | Network Broadcast »

Mitrol

Mitrol

Mitrol: La empresa argentina que desarrolla y provee soluciones tecnológicas para el crecimiento sostenido y sustentable de la industria de los Centros de Contacto, participa en el IX Congreso Regional de Contact Centers y CRM donde presentará el caso de éxito:“ Apostar a nuevas tecnologías, para asegurar un crecimiento sostenido" y contará con la presencia de Oscar Kurisaki, Doctor en Ingeniería de Perú.

Como parte de su política de desarrollo y vanguardia para la Industria de los Centros de Contacto, Mitrolestará presente en uno de los eventos que reúne a los principales actores de la Industria, para acercar sus desarrollos y soluciones disruptivas. Mostrará las bondades del MitAnalytics (Detector de emociones) y Word Spotting (Detector de palabras claves), dos desarrollos de última generación para mejorar la Calidad de atención al cliente, la gestión integral y su impacto directo en la rentabilidad.

La empresa argentina contará con la presencia del Doctor en Ingeniería Oscar Antonio Kurisaki Uema, socio de IQCorp y partner estratégico de Mitrol, quien estará de 10 a 12 hs en el stand de la empresa para compartir con los asistentes  sus conocimientos en tecnología para la Industria.

Mitrol ofrecerá el 1 de Junio de 18:00 a 18:45 el track: “Apostar a nuevas tecnologías, para asegurar un crecimiento sostenido”, un caso de éxito a cargo de Camilo Perez Pèès, Gerente de Operaciones de RECSA.

El día 2 de Junio de 15:00 a 16:30 hs,  el Ing. Carlos Massad, Director de Tecnología de Mitrol y miembro del Comité Académico del Congreso, participará en el panel de tecnología para exponer: “Las plataformas sólo comunicaban, ahora contactan, escuchan y opinan”.  

Antonio Oscar Kurisaki Uema- IQCorp
El Doctor en Ingeniería Oscar Antonio Kurisaki Uema, es natural de Lima Perú, es graduado de la Universidad Técnica de Chemnitz-Zwickau / Alemania en la especialidad de Ingeniería Cibernética y de Técnicas de Automatización, obteniendo los grados de Maestría en Ingeniería y el de Doctorado en Ingeniería. Adicionalmente ha realizado estudios postdoctorales en Automatización de Procesos y Robótica Industrial en la Universidad Técnica de Berlín.
Estuvo dedicado a la Investigación Tecnológica en el Instituto Fraunhofer de Berlín / Alemania focalizándose en Controles Avanzados para Robótica y en Automatización Espacial. Ha laborado como profesor principal en diversas Universidades Nacionales y privadas del Perú, para las Facultades de Ingeniería Electrónica e Informática.
El Dr. Kurisaki cuenta en su haber con más de 40 proyectos exitosos de implantación de soluciones informáticas, en los que ha participado directamente en el diseño, el proceso de preventa, la gerencia de proyectos y/o en la consultoría, concernientes a la automatización y optimización de procesos industriales, call y contact center, CRM, switchs transaccionales, ATM’s, cajeros corresponsales, Web y Mobile Banking en Latinoamérica.



Publicar un comentario

(Si no dejó aquí ningún comentario anteriormente, quizás necesite aprobación por parte del dueño del sitio, antes de que el comentario aparezca. Hasta entonces, no se mostrará en la entrada. Gracias por su paciencia).


Google Blog´s Search

Acerca de


municipalidad de NQN
Noticias de Cruceros
Tabaqueria Inglesa
Feir´s Park Hotel

Esta página contiene una sola entrada del blog publicada en 3 de Junio 2010 12:18 AM.

La entrada anterior en este blog fue NII Holdings | Motorola.

La siguiente entrada en este blog es Network Broadcast.

Puede encontrar más en la página principal o mirando a través de los archivos.

Nombramientos & Negocios / RRPP & Comunicaciones / Producción & Desarrollo / After Office / SeniorBlog