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“La tecnología debe aplicarse de forma que sea útil para el consumidor. Nuestro continuo esfuerzo por innovar se enfoca a mejorar la experiencia de compra de nuestro cliente”, señala José Rivera, Director General de Rumbo. Este proyecto es un paso más en la apuesta de Rumbo por las nuevas tecnologías como vehículo para mejorar la oferta de servicios al cliente. En esta línea, la web de Rumbo –que dispone de más de 70.000 hoteles en todo el mundo, con una oferta que incluye establecimientos urbanos, de costa, rurales, de negocios, con spa, etc. –ofrece a sus clientes la posibilidad de abonar sus reservas de manera fraccionada, sin gasto adicional ó consultar los comentarios de otros clientes acerca del hotel seleccionado, entre otros servicios.
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