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GOL Transportes Aéreos: La compañía brasileña acaba de implementar su nuevo sistema de venta de pasajes, denominado New Skies. Desarrollado por la empresa estadounidense Navitaire, la nueva plataforma sustituye el sistema que estaba utilizando la Compañía, el Open Skies. Se espera que este nuevo sistema mejore el desempeño y la calidad en la atención a los clientes.
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“GOL está siempre focalizada en ofrecer soluciones innovadoras. Con el New Skies tendremos la tecnología necesaria para mantener los costos bajos, ampliar los servicios ofrecidos y garantizar el crecimiento de la Compañía”, explica Wilson Maciel Ramos, Vicepresidente de Planeamiento y TI de GOL.
Con el nuevo sistema de ventas, el site www.voegol.com.br ofrecerá más facilidades para los clientes GOL. La homepage cuenta con un nuevo diseño, incluyendo una barra de menú con las principales opciones de navegación. El menú de compras tendrá más funcionalidades. Ahora, al elegir el origen y el destino del viaje, es posible buscar también por precio o fecha. En la búsqueda por precio, el cliente tiene acceso a las tarifas dentro de un período de 20 días. Al elegir la fecha del viaje, es posible buscar las opciones de un día antes y un día después también.
Otro cambio es la posibilidad de hacer búsquedas por circuito abierto, o sea, con el trecho de ida diferente al de vuelta, con hasta dos opciones de trechos distintos. Es posible aun chequear todos los vuelos disponibles en más de un aeropuerto de ciudades, como San Pablo (Congonhas y Guarulhos) y Río de Janeiro (Santos Dumont y Galeão).
En el momento de la compra del pasaje, el cliente también puede optar por servicios especiales, como embarque de equipajes diferenciados y viajes de menores sin acompañante.
Agencias de viaje
El New Skies también otorga facilidades para las agencias de viaje registradas por GOL. Al revés del sistema anterior, que otorgaba una contraseña por agencia, la nueva plataforma posibilita el registro individual de cada agente de viaje. Más de siete mil agentes de viajes fueran entrenados por GOL para utilizar el New Skies.
Cada agencia también cuenta con un acceso para un administrador, que podrá hacer la gestión de todos los pasajes emitidos por cada profesional registrado de su empresa, garantizando mayor control y seguridad de información para las agencias de turismo.
Las agencias de viaje, no registradas aún, podrán hacer su requisito de ingreso a través del site de GOL. La pantalla también tendrá informaciones para las agencias, como promociones exclusivas para las agencias de turismo.
Facilidades para GOL
Entre las ventajas del New Skies está la capacidad de procesamiento ilimitado, en virtud del sistema y de la infraestructura de procesamiento de datos. Además, la plataforma permite operaciones de code-share e interline con compañías aéreas que utilizan e-ticket, ya que el nuevo sistema también es basado en el concepto de ticketless, que simplifica los controles de la empresa.
“Además de todas las ventajas que ofrece el nuevo sistema para los clientes, el New Skies también proporciona la integración de los controles de la organización y planeamiento de la Compañía”, explica Ramos.
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Comentarios (11)
hola mi nombre es marina y me gustaria saber si hay vuelos desde rosario hasta camboriu en el mes de enero, y sus costos, muchas gracias! Marina.
Publicado por marina | 22 de Septiembre 2008 a las 11:28 PM
Publicado el 22 de Septiembre 2008 23:28
neceseto saber la direccion de la empresa gol en montevideo uruguay
Publicado por maria cadenazzi | 27 de Abril 2009 a las 07:48 PM
Publicado el 27 de Abril 2009 19:48
quiero saber cuanto sale un pasaje a san paulo y como ago para reservarlo
Publicado por mirta valiente | 29 de Julio 2009 a las 09:30 PM
Publicado el 29 de Julio 2009 21:30
Buenas tardes Quisiera saber los vuelos desde Rosario con destino a Camboriu, para el mes de Enero, dias disponibles y costo de adultos y menores.
Cuentan con paquetes o recomendacion para reserva de hoteles y traslados a los mismos desde el aeropuerto?
Muchas gracias.
Publicado por Reynares Patricia | 17 de Noviembre 2009 a las 02:04 AM
Publicado el 17 de Noviembre 2009 02:04
Deseo comprar un vuelo desde el aeropuerto de la ciudad de Córdoba en argentina hasta Florianópolis entre en el 15 y el 30 de enero la salida y el regreso, para una sola persona... o dos...si es que hay ofeertas considerables.
Muchas gracias
Publicado por enriqueta subirachs | 30 de Noviembre 2009 a las 06:41 PM
Publicado el 30 de Noviembre 2009 18:41
Buenas tardes. Quería saber si tenían pasajes aéreos disponibles de Buenos Aires a Río de Janeiro con salida el 8 de Enero del 2010 y regreso el 17 de Enero del 2010.
De tener disponibilidad, cuál sería el valor del vuelo ida y vuelta? Hay promociones?
Aguardo su respuesta.
Desde ya muchas gracias.
Saludos cordiales
Publicado por alejandro chacra | 9 de Diciembre 2009 a las 05:50 PM
Publicado el 9 de Diciembre 2009 17:50
Hola, quisiera saber el telefono de la empresa GOL en la cuidad de Rosario, Santa Fe. Muchas Gracias.
Publicado por lucrecia | 10 de Marzo 2010 a las 01:53 PM
Publicado el 10 de Marzo 2010 13:53
quisiera saber precio de pasaje montevideo-san pablo ida y vuelta.- seria para los primeros dias de setiembre
Publicado por christian alberti | 27 de Julio 2010 a las 10:37 AM
Publicado el 27 de Julio 2010 10:37
hola yo viaje con esa empresa por medio de una empresa de viajes de rosario en el año 2006, tengo que viajar para fines de diciembre deseo saber costo para dos personas. gcias
Publicado por maria del carmen | 23 de Septiembre 2010 a las 05:22 PM
Publicado el 23 de Septiembre 2010 17:22
costo de pasaje para dos Rosrio-San Pablo Rosario segunda de febrero 2011
Publicado por claudio vitello | 8 de Octubre 2010 a las 10:22 PM
Publicado el 8 de Octubre 2010 22:22
Hola quisiera saber si hay salidas de rosario a san Pablo y cuanto cuesta un pasaje para el mes de febrero mi nombre es evelyn.gracias
Publicado por evelynn | 1 de Noviembre 2010 a las 02:00 PM
Publicado el 1 de Noviembre 2010 14:00